Avrupa Komisyonu, TikTok'tan Öneri Algoritmasını Değiştirmesini İstedi

Avrupa Komisyonu, TikTok'un "Sizin İçin" akışını besleyen öneri algoritmasının Avrupa Birliği'nin Dijital Hizmetler Yasası'na (DSA) aykırı olabileceğini açıkladı. Komisyon, sistemin kullanıcıların ruh sağlığı için risk oluşturduğunu ve şirketin aldığı önlemlerin bu riski azaltmaya yetmediğini belirterek algoritmada değişiklik yapılmasını istedi. TikTok ise suçlamaları reddetti.

İhlallerin kesinleşmesi durumunda TikTok'un sahibi ByteDance, küresel yıllık cirosunun yüzde 6'sına kadar para cezasıyla karşı karşıya kalabilir.

Komisyonun gördüğü sorun

TikTok'un öneri sistemi, kullanıcının izlediği ve beğendiği videoları temel alarak ona benzer içerikler sunmayı sürdürüyor. Komisyonun değerlendirmesine göre bu yapı, özellikle üzüntü, yalnızlık ve dış görünüş temalı videoların kullanıcının karşısına defalarca çıkmasına yol açabiliyor. Kurum, bu tekrarın başta çocuklar olmak üzere hassas kullanıcıların ruh sağlığını olumsuz etkileyebileceği görüşünde.

Talep edilen değişiklikler

Komisyon, algoritmanın kullanıcıların açıkça ifade ettiği tercihlere daha fazla ağırlık vermesini ve video izleme süresinin öneri üretiminde bir sinyal olarak kullanılmaktan çıkarılmasını önerdi. Kurum ayrıca kullanıcıların içerik akışlarını yönetebildiği ayarlara erişimin kolaylaştırılmasını, bu ayarların daha kullanışlı hale getirilmesini ve algoritmanın düzenli aralıklarla test edilmesini istedi.

TikTok'un yanıtı

TikTok, Komisyonun açıklamalarının platformun işleyişini ve kullanıcı güvenliği için alınan önlemleri doğru yansıtmadığını savundu.

Söz konusu inceleme, AB'nin TikTok hakkında yürüttüğü daha kapsamlı soruşturmanın bir parçası. Konuyla ilgili nihai karar henüz verilmedi. Dijital Hizmetler Yasası, büyük çevrim içi platformlara hizmetlerinden kaynaklanan sistemik riskleri değerlendirme ve azaltma yükümlülüğü getiriyor. TikTok'un sahibi ByteDance bir Çin şirketi.